服务承诺：

1. 我们以最快的速度处理客户的抱怨，就以最快的速度与客户沟通处理。
2. 我们有专业的优秀品质技术分析团队，一般品质异常2-3天可以完成。
3. 公司注重刀具品质，十分关注客户服务。

4.  本公司技术部向客户提供产品维修和技术服务，确保用户正常使用。

5. 公司地处长江三角洲，交通枢纽及其方便，为客户服务带来了一定优势。

服务理念：

1. 辉煌轩刀具以合理的价格，稳定的品质，专业的技术满足客户的需求为己任 。

2. 我们将秉持精益求精的为客户服务，给客户创造更多利益的企业宗旨，不断创新，和所有客户共同进步！